TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

Son Güncelleme: 27.02.2026

1. Hizmet Tanımı

Uzman Raporlama, uzmanraporlama.com adresi üzerinden dijital finansal analiz ve kredi skorlama hizmetleri sunmaktadır. Kullanıcılar, platform üzerinde kredi paketleri satın alarak bu hizmetlerden yararlanır.

2. Teslimat Şekli

Sunulan tüm hizmetler dijital niteliktedir ve fiziksel teslimat gerektirmez.

Kredi Paketleri: Ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından satın alınan krediler, kullanıcı hesabına anında ve otomatik olarak tanımlanır.
Analiz Raporları: Platform üzerinde gerçekleştirilen analizlerin sonuçları, işlem tamamlandıktan sonra ekranda anlık olarak görüntülenir ve kullanıcı hesabında saklanır.

ℹ️ Not: Kredi tanımlama işlemi, ödeme onayından sonra otomatik olarak gerçekleşir. Herhangi bir bekleme süresi yoktur. Ödeme başarılı olmasına rağmen kredi tanımlanmadıysa, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

3. Teslimat Süresi

Dijital kredi tanımlaması, ödeme onayının alınmasıyla birlikte anında gerçekleşir. Bankanızın onay süresine bağlı olarak bu işlem nadiren birkaç dakika sürebilir.

4. İade ve İptal Politikası

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15/ğ maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri gereğince:

Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Satın alınan kredi paketleri, ödeme onayı ile birlikte kullanıcı hesabına anında tanımlandığından iade kapsamı dışındadır.
Kullanılmayan krediler nakde çevrilemez ve başka kullanıcılara devredilemez.

5. Kredi Kullanım Süresi

Her kredi paketinin belirlenen bir kullanım süresi bulunmaktadır:

Standart Paket: 90 gün
Pro Paket: 180 gün
Platinum Paket: 365 gün

Kullanım süresi sonunda harcanmamış krediler otomatik olarak geçerliliğini yitirir. Süresi dolan krediler için iade veya süre uzatımı yapılmaz.

6. Teknik Sorunlar

Ödeme başarıyla gerçekleştiği halde teknik bir nedenle kredi tanımlanamadıysa:

Platform üzerinden destek talebi oluşturabilirsiniz.
info@uzmanraporlama.com adresine ödeme dekontunuzla birlikte başvurabilirsiniz.
Ekibimiz sorunu en kısa sürede çözerek kredilerinizi hesabınıza tanımlayacaktır.

7. İletişim

Teslimat ve iade ile ilgili tüm sorularınız için:

E-posta: info@uzmanraporlama.com

Web: uzmanraporlama.com